Συντήρηση

services_serviceΣτη Ford δεν θεωρούμε οτι η δουλειά μας έχει ολοκληρωθεί με την πώληση ενός αυτοκινήτου. Στην πραγματικότητα εμείς τότε αρχίζουμε να χτίζουμε μαζί σας μια σχέση εμπιστοσύνης. Η δέσμευση μας είναι να σας προσφέρουμε κάθε βοήθεια για να εκμεταλλευτείτε στο μέγιστο δυνατό τα προνόμια που σας προσφέρει η απόκτηση ενός Ford.

Συντήρηση και επισκευές
Εμείς στη Ford έχουμε δεσμευτεί να δίνουμε τόση προσοχή στο service και την επισκευή του αυτοκινήτου σας, όση δώσαμε και στην κατασκευή του. Οι άριστα εκπαιδευμένοι τεχνικοί μας μπορούν να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε το Ford σας σε άριστη κατάσταση και ασφαλές στην οδήγηση, με αποτέλεσμα να διατηρεί και μια καλή τιμή μεταπώλησης. Τα χρήματά σας θα πιάσουν τόπο, με επαγγελματική εργασία και υλικά κορυφαίας ποιότητας, από ανθρώπους που γνωρίζουν το αυτοκίνητό σας όσο κανείς άλλος. 

Το service του Ford σας
Ένα αυτοκίνητο Ford χρειάζεται συντήρηση ανά τακτά χρονικά διαστήματα για να έχει υψηλή απόδοση και για να διατηρεί την αξία του. Μόνο οι εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές της Ford παρέχουν καλά εκπαιδευμένο προσωπικό τεχνικών με εξειδικευμένα εργαλεία και με τον πιο σύγχρονο διαγνωστικό εξοπλισμό για κάθε μοντέλο της Ford. Χρησιμοποιούνται επίσης γνήσια ανταλλακτικά Ford που είναι σχεδιασμένα για να ταιριάζουν απόλυτα στις ανάγκες του αυτοκινήτου σας

Διαστήματα service
Πρέπει να πηγαίνετε το Ford σας για service είτε στα χιλιόμετρα, είτε στο χρόνο που πρέπει (ό,τι συμπληρωθεί πρώτο), για να το έχετε σε άριστη κατάσταση και να αποφύγετε δαπανηρές επισκευές. Το εγχειρίδιο που θα σας δοθεί με την αγορά του αυτοκινήτου σας αναφέρει τα χρονικά διαστήματα που χρειάζεται το Ford σας service. 

Προσφορές και προγράμματα
Η Ford είναι πάντα δίπλα σας παρέχοντας προσφορές και προγράμματα που αποδεικνύουν ότι το ποιοτικό σέρβις δε χρειάζεται να είναι ακριβό. 
«FordNext»: Το πρόγραμμα που σας ανταμείβει
Για όλους εμάς στη Ford, προτεραιότητα μας είναι η ικανοποίηση του πελάτη. Γι’ αυτό το λόγο σκοπεύουμε πάντοτε στο να χτίζουμε και να διατηρούμε σχέσεις αξίας με τους πελάτες που μας εμπιστεύονται. Στα πλαίσια αυτά, και επειδή φροντίζουμε να ανταποδίδουμε την εμπιστοσύνη αυτή, δημιουργήσαμε και σας παρουσιάζουμε το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης – αφοσίωσης πελατών «Ford Next».

Πως λειτουργεί το «Ford Next»
Σε κάθε σας δαπάνη επιβραβεύεστε με επιστροφή την οποία μπορείτε να εξαργυρώσετε στην επόμενή σας επίσκεψη!
Πιο αναλυτικά, μετά από κάθε δαπάνη που πραγματοποιείτε (η δαπάνη μπορεί να αφορά service ή αγορά γνήσιων ανταλλακτικών και αξεσουάρ Ford) στα εξουσιοδοτημένα συνεργεία Ford που συμμετέχουν στο πρόγραμμα, κερδίζετε χρηματική επιστροφή η οποία σας αποδίδεται στην επόμενη ή στις επόμενες επισκέψεις σας. Η επιστροφή αυτή υπολογίζεται ως ποσοστό (το οποίο καθορίζει ο ίδιος ο dealer) της αξίας των ανταλλακτικών του παρόντος τιμολογίου. Σε επόμενη επίσκεψη και δαπάνη σας, αφαιρείται από το νέο τιμολόγιο τυχόν επιστροφή και ταυτόχρονα κερδίζετε νέα επιστροφή για τις επόμενες επισκέψεις σας.
Τη στιγμή που καταχωρηθεί ποσό επιστροφής για τη δαπάνη σας, ενημερώνεστε για το ποσό αυτό με γραπτό μήνυμα (SMS) που θα παραλάβετε στο κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στο συνεργείο. Έτσι, γνωρίζετε πάντοτε το ακριβές ποσό που θα μπορείτε να εξαργυρώσετε στις επόμενες επισκέψεις σας σε οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο συνεργείο Ford που συμμετέχει στο πρόγραμμα.
Με τον τρόπο αυτό επιβραβεύεται συνεχώς η εμπιστοσύνη που δείχνετε στα εξουσιοδοτημένα συνεργεία Ford!
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να απευθύνεστε στα εξουσιοδοτημένα συνεργεία Ford που συμμετέχουν στο πρόγραμμα καθώς και στη γραμμή εξυπηρέτησης Ford Service Line (801 11 701 601)
Παράλληλα, λόγω λήξης του προγράμματος Ford Service Miles, πελάτες οι οποίοι έχουν τελευταία καταχώρηση Miles από την 1/8/2007 και μετά μπορούν να εξαργυρώσουν τα Miles τους μέσω του «Ford Next». Τα Miles αυτά μετατρέπονται αυτόματα σε ευρώ (αναλογία 1 Mile = 1 Ευρώ) και μπορούν να εξαργυρωθούν με τη μορφή επιστροφών, ανάλογα με το συνεργείο στο οποίο δημιουργήθηκαν.